O INSS realiza, neste fim de semana, dias 24 e 25, uma nova rodada de mutirões em diversas cidades do país. A mobilização serve para antecipar os atendimentos agendados de 28 a 30 de janeiro – período em que as agências estarão fechadas para manutenção dos sistemas.
No último fim de semana, a ação já garantiu milhares de atendimentos. O destaque em serviços prestados foi para região Nordeste, com quase 1.400 perícias médicas realizadas, especialmente nos estados do Ceará, Alagoas e Bahia. Em São Paulo, foram 1.300 antecipações de atendimento, enquanto o Centro-Oeste registrou 472 perícias.
De acordo com o INSS, a pausa no atendimento presencial e nos canais digitais é necessária para uma modernização tecnológica da Dataprev. O órgão tem adotado a estratégia dos mutirões para reduzir o tempo de espera de análise dos benefícios. Além de assegurar a continuidade dos serviços e evitar prejuízos aos segurados durante o período de atualização tecnológica.
MEU INSS
Então, vale lembrar: o portal MEU INSS e a Central 135 vão ficar fora do ar das 19h de 27 de janeiro até o dia 1º de fevereiro.
Se você tem compromisso marcado para 28, 29 ou 30 de janeiro, consulte sua nova data pelo aplicativo ou pelo telefone 135 até a próxima terça-feira (20). O órgão garante o reencaixe para quem preferir o atendimento em dias úteis.
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