A Sabesp estendeu até 28 de fevereiro a campanha de renegociação de débitos “Acertando suas Contas”.
O programa oferece condições especiais para que os clientes regularizem suas pendências financeiras com a Companhia.
Assim, permite que consumidores coloquem as contas em dia com descontos expressivos e opções facilitadas de pagamento.
Portanto, a iniciativa concede desconto de até 80% sobre o valor principal da dívida.
Da mesma forma, oferece abatimento integral (100%) de juros e multas.
Para facilitar ainda mais a adesão, os clientes residenciais poderão optar pelo pagamento à vista via Pix ou pelo parcelamento em até 24 vezes no cartão de crédito.
Já o cliente com tarifa social/vulnerável poderá parcelar em até 36 vezes no boleto.
Postos de Atendimento
Dessa forma, a renegociação pode ser feita em 48 postos de atendimento presenciais da Sabesp.
Na conta de água os clientes podem encontrar o endereço da loja mais próxima.
Assim, a negociação pode ser feita também pela Central de Atendimento, pelo telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita).
De acordo com Wagner Pimenta, gerente de Cobrança e Recuperação de Crédito da Sabesp, a campanha objetiva ampliar o alcance da renegociação.
Visa também oferecer alternativas compatíveis com a realidade financeira das famílias.
“Queremos oferecer uma oportunidade concreta para que nossos clientes regularizem suas pendências de forma acessível e planejada. As condições especiais, com descontos expressivos e facilidades de pagamento, reforçam nosso compromisso com a inclusão, o diálogo e a busca por soluções para todos“, afirma.
Portanto, a campanha reforça o compromisso da Sabesp em oferecer soluções acessíveis, promovendo a regularização financeira dos clientes e contribuindo para a continuidade dos serviços essenciais de abastecimento de água e coleta e tratamento de esgoto em todo o estado.